买火车票流程调整(更新时间 2022-04-19)
1.近期旅客在购买火车票时,需要预留乘车人本人的手机号码并通过系统核验。
2.预留联系方式操作步骤
①打开“铁路12306”App
②点击“我的”
③在常用功能里点击联系方式预留
④进行乘客信息填写
⑤填写完成后点击下一步进行核验
3.线下核验(以自动售票机核验为例)
以上图源:龙岩人民广播电台FM925
4.小编提醒
1.如需变更乘车人已预留的联系方式,可以在“铁路12306”App、人工售票窗口、代售点、自动售票机以及“铁路12306”微信公众号、小程序等渠道进行解绑,或联系客服协助处理。
2. 未成年人、老年人等重点旅客以及无手机的旅客可提供监护人或亲友手机号码;港澳台旅客、外籍旅客可提供电子邮箱。
3. 一个手机号码最多可被5个不同的身份证件关联核验,其中被18周岁以下未成年人、60周岁及以上老年人身份证关联核验不计入号码关联证件数量。
4. 联系方式仅用于配合疫情常态化防控工作及通知列车运行变更信息,铁路部门将采取相应措施保护您的个人隐私信息安全。